W510
iiidea
Une iiidea ne fonctionne pas correctement.
Les causes possibles sont indiquées ci-après. Procédez comme suit, dans l’ordre indiqué.
| Cause | Solutions |
|---|---|
| Le smartphone n’est pas connecté à Internet. | Connectez-le à Internet. |
| La montre n’est pas connectée au smartphone. | Activez le Bluetooth sur votre smartphone. |
| L’emplacement de l’iiidea que vous souhaitez utiliser n’est pas sélectionné. | Sélectionnez l’emplacement de l’iiidea que vous souhaitez utiliser. |
| Une iiidea n’est pas installée correctement. | Supprimez l’iiidea de l’emplacement et réinstallez-la. |
| L’application spécialisée « CITIZEN Eco-Drive W510 (ancien nom : Eco-Drive Riiiver CITIZEN) » ne possède pas les autorisations nécessaires pour accéder aux fonctions du smartphone. | Autorisez les fonctions du smartphone (informations de localisation, microphone, calendrier, application de musique, etc.) nécessaires pour l’iiidea que vous souhaitez utiliser. |
| Une iiidea ne peut pas communiquer avec le serveur Riiiver. | Vérifiez l’état de la connexion comme indiqué dans la rubrique « Vérification de la connexion entre la montre et le serveur Riiiver » ci-après. |
| L’application spécialisée n’est pas à jour. | Mettez l’application spécialisée à jour. |
| Le firmware de la montre n’est pas à jour. | Exécutez la mise à jour du firmware sur l’écran [Ma montre] de l’application spécialisée. |
Si une iiidea ne fonctionne pas correctement, même après avoir appliqué les solutions ci-dessus, consultez le site Web de Riiiver.
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Contactez leurs fabricants ou développeurs pour obtenir plus d’informations sur le fonctionnement des smartphones et de leurs systèmes d’exploitation et sur l’installation des applications.
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Lorsque le firmware de la montre est à jour, l’option de menu devient grise et vous ne pouvez pas exécuter de mise à jour du firmware.
Vérification de la connexion entre la montre et le serveur Riiiver
Vous pouvez vérifier la connexion entre la montre et le serveur Riiiver en installant et en utilisant l’iiidea « Starter », qui fait émettre une sonnerie à la montre.
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Avant d’effectuer les opérations suivantes, désactivez le mode [Silence].
- Lancez l’application spécialisée.
- Enfoncez et relâchez simultanément le bouton supérieur droit B et le bouton inférieur droit A.
- Recherchez l’iiidea « Starter » et téléchargez-la dans l’application spécialisée.
- Installez l’iiidea « Starter » dans un emplacement.
- Appuyez plusieurs fois sur le bouton inférieur droit A pour déplacer l’aiguille de fonction sur l’emplacement où est installée l’iiidea « Starter ».
- Enfoncez et relâchez le bouton supérieur droit B.
La montre et le smartphone sont connectés.
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Vous pouvez définir le nombre de sonneries émises par la montre sur l’iiidea.
Si la montre sonne pendant quelques secondes, la connexion entre la montre et le serveur est bonne.
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À ce moment, l’aiguille des secondes indique 0 seconde, et l’aiguille de fonction indique la réserve d’énergie.
Si l’iiidea « Starter » ne fonctionne pas, recommencez le jumelage après avoir exécuté une réinitialisation totale de la montre et réinstallé l’application spécialisée sur le smartphone.