W510
Conexión
El reloj ya no se puede conectar.
A continuación, aparecen algunas causas posibles. Pruebe las siguientes soluciones en el orden en que aparecen.
Causa | Acciones correctivas |
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La reserva de energía no es suficiente. (La manecilla de los segundos se mueve cada dos segundos). | Cargue el reloj. |
La corona no está en la posición 0. | Presione la corona hasta la posición 0. |
La aplicación específica no está activada. | Inicie la aplicación específica. |
El modo avión del reloj está activado. | Desactive el modo avión. |
Hay algún obstáculo entre el reloj y el smartphone./La distancia entre el reloj y el smartphone es demasiado grande. | Confirme que la distancia entre el reloj y el smartphone se encuentra dentro de un rango de 10 metros y que no existe ningún obstáculo de comunicación entre ellos. |
El reloj no está conectado a Internet. | Conéctelo a Internet. |
La aplicación específica «CITIZEN Eco-Drive W510 (nombre anterior: CITIZEN Eco-Drive Riiiver)» no está actualizada. | Actualice la aplicación específica. |
El Bluetooth está apagado en el smartphone. | Active el Bluetooth en el smartphone. |
El uso compartido por Bluetooth está apagado en su smartphone. | Active el uso compartido por Bluetooth en su smartphone. |
La función GPS de su smartphone (Android) está desactivada. | Active la función GPS en su smartphone. |
Si no pueden conectarse, trate de realizar de nuevo el emparejamiento.
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Si desea obtener más información sobre el funcionamiento de los smartphones, su SO y la instalación de aplicaciones, póngase en contacto con los fabricantes o los desarrolladores.