Domande frequenti: CITIZEN Bluetooth Watch (W770)

Che cosa è possibile fare con questo orologio

Domanda:
Che cosa posso fare con l'orologio e l'app?

Risposta:

L'orologio e l'app consentono di svolgere le seguenti operazioni:

◊ Ricezione di informazioni sull'orario
L'orologio regola automaticamente l'ora e la data in base al segnale orario ricevuto dallo smartphone.

◊ Avviso chiamata in arrivo
L'avviso chiamata in arrivo viene inviato all'orologio quando lo smartphone riceve una telefonata.
Mediante le impostazioni dell'app è possibile aggiungere all'indicazione della lancetta dei secondi il suono e/o la vibrazione.

◊ Notifiche varie
L'orologio riceve una notifica quando lo smartphone riceve un'e-mail o una notifica come un evento di calendario, un SMS, ecc.
Mediante le impostazioni dell'app è possibile aggiungere all'indicazione della lancetta dei secondi il suono e/o la vibrazione.

◊ Avvisi acustici dallo smartphone
L'orologio segnala l'interruzione della connessione allo smartphone a causa della distanza o di altri motivi.
Non servono impostazioni.

◊ Making the smartphone emit sound
L'orologio può trasmettere segnali agli smartphone registrati. Lo smartphone che riceve i segnali emette un suono di notifica.

Panoramica dell'app

Domanda:
Si può installare l'app sullo smartphone?

Risposta:

L'app è compatibile con lo smartphone se sullo smartphone sono installati i seguenti sistemi operativi e tecnologia Bluetooth: Android OS: versione 5.1 o successive. iOS: versione 9.3 o successive (Questa applicazione è compatibile con iPhone 5 o successiva. ). Bluetooth: versione 4.0 o successive.
Domanda:
Come si chiama l'app? Dove si può scaricarla?

Risposta:

Basta cercare l'app dedicata "CITIZEN Bluetooth Watch" in un negozio di app per lo smartphone e scaricarla sul telefono.
Domanda:
Che cosa rappresenta lo schema visualizzato sullo schermo dell'app quando orologio e smartphone vengono collegati?

Risposta:

Lo schema mostra il quantitativo attuale di energia generata dall'orologio.
I colori dello schema corrispondono al quantitativo di energia generata: il colore cambia da blu a giallo a rosso se aumenta l'energia.
Lo schema nella figura mostra che il quantitativo di energia generata rasenta il massimo.
Domanda:
Come si legge l'indicazione dello schermo "Light Level"?

Risposta:

Quando si sposta su "Day" o "Week" l'indicatore in alto sullo schermo, in un grafico a linee viene indicato il quantitativo di energia generata per ogni ora del giorno.
Se si seleziona "Week", viene visualizzato un altro indicatore per cambiare l'indicazione del giorno degli ultimi sette giorni.

Spostando su "Month" l'indicatore in alto nella schermata, il quantitativo di energia giornaliera generata viene indicato in un grafico a linee e il quantitativo totale settimanale viene visualizzato nei grafici a barre orizzontali.
Il lato sinistro del grafico a barre dell'ultima settimana è contrassegnato da una riga blu verticale. È possibile prolungare la connessione quando il grafico a barre con la riga blu supera la riga "+2", "+4" o "+6" dello schermo.
Quando si prolunga la connessione, toccare il segno "+2", "+4" o "+6" in bianco.
Domanda:
Quali sono le funzioni disponibili nell'app dedicata?

Risposta:

Di seguito vengono spiegate le schermate dell'app.

◊ Schermata iniziale
Quando il cellulare viene collegato all'orologio, viene visualizzato il grafico LLI che indica il livello di luminosità. Indica le condizioni in tempo reale della generazione di energia dell'orologio connesso. Una luce più grande sullo schermo corrisponde a una maggiore generazione di energia dell'orologio.

◊ Local Time (Ora locale)
L'ora locale si riferisce all'orario e al datario visualizzati sull'orologio quando è in modalità [L-TM]. L'orologio può mostrare l'orario di una zona diversa da quella visualizzata nella modalità [TME]. È possibile usare una mappa mondiale per selezionare direttamente una zona per l'ora locale quando si usa l'app per configurarla.

◊ Alarm (Sveglia)
È possibile impostare il giorno della settimana della sveglia e l'ora della sveglia, nonché attivarli e disattivarli sull'app.

◊ Light Level (Livello di luminosità)
È possibile sfogliare i dati sulle condizioni di generazione di energia dell'orologio. I dati sull'energia generata per giorno, settimana e mese vengono rappresentati graficamente.

◊ Notification (Notifica)
È possibile selezionare app con la funzione di notifica e attivare/disattivare la funzione. È possibile applicare un filtro di notifica per regolare meglio gli obiettivi di notifica.

◊ Setting (Impostazione)
È possibile visualizzare l'elenco degli smartphone registrati sull'orologio e regolare le impostazioni della sincronizzazione orario e dell'orario di connessione. È possibile inoltre impostare lo smartphone in modo che emetta un suono quando riceve dei segnali dall'orologio.

◊ Help (Guida)
È possibile consultare i manuali di istruzioni e le varie informazioni, nonché ricevere informazioni sugli aggiornamenti.

Accoppiamento (registrazione)

Domanda:
Ho appena comprato l'orologio Eco-Drive Bluetooth e non riesco ad abbinarlo (registrarlo) allo smartphone.

Risposta:

Installare l'app dedicata "CITIZEN Bluetooth Watch" sullo smartphone e avviarla, SENZA aprire altre schermate fino alla fine della registrazione.

Consultare la Guida rapida oppure la sezione Accoppiamento (registrazione) dello smartphone nel manuale di istruzioni per maggiori informazioni sulla registrazione.

Guida rapida

manuale di istruzioni

In alcuni modelli di smartphone e in alcune versioni del sistema operativo, è necessario attivare l'uso dei dati di localizzazione.
In alcuni casi è necessario attivare la condivisione Bluetooth.
Esempi di impostazioni:
Attivazione della Condivisione Bluetooth

Rivolgersi ai produttori o agli sviluppatori per maggiori informazioni sull'impostazione di smartphone o app diversi dall'app dedicata.
Domanda:
Ho già effettuato l'accoppiamento (registrazione) una volta, ma ora voglio ripetere ex-novo la registrazione dello smartphone. Come si fa?

Risposta:

I dati sulla registrazione vengono registrati sullo smartphone e sull'orologio dopo la registrazione. Rimuovere i dati prima di ripetere la registrazione.
Per rimuovere i dati relativi alla registrazione, consultare la sezione "Impossibile registrare lo stesso smartphone" nella risoluzione dei problemi oppure la sezione "Rimozione dati di accoppiamento (registrazione)" del manuale di istruzioni.
Domanda:
Ho due smartphone e vorrei accoppiare (registrare) entrambi sull'orologio, ma non riesco a registrare il secondo. Perché?

Risposta:

Quando si registrano due smartphone, bisogna cambiare la destinazione di salvataggio dei dati di registrazione.
Per maggiori informazioni consultare la sezione "Non si riesce a registrare gli altri smartphone" della risoluzione dei problemi oppure la sezione "Accoppiamento (registrazione) dello smartphone" del manuale di istruzioni .
È possibile che non si riesca a registrare il secondo smartphone neanche dopo aver cambiato la destinazione di salvataggio dei dati di registrazione quando l'app dedicata "CITIZEN Bluetooth Watch" è attiva sul primo telefono. Arrestare l'app sul primo telefono.
Domanda:
Come si fa a rimuovere le informazioni sull'abbinamento nell'app dedicata dello smartphone?

Risposta:

Le informazioni sull'abbinamento nell'app dedicata vengono aggiornate insieme a quelle dell'orologio Eco-Drive Bluetooth ogni volta che si collegano orologio e smartphone.
Eliminare le informazioni sull'abbinamento non indispensabili nell'orologio e collegarlo allo smartphone per eliminarle anche nell'app dedicata sullo smartphone.
Non è possibile eliminare le informazioni sull'abbinamento nell'app dedicata dall'impostazione Bluetooth sullo smartphone.
Le informazioni sull'abbinamento nell'app dedicata usata per la connessione corrente non possono inoltre essere eliminate mentre sono in uso.

Quando si elimina l'app dedicata sullo smartphone, vengono eliminate anche tutte le impostazioni come l'impostazione di notifica.

Rivolgersi ai produttori o agli sviluppatori per maggiori informazioni sull'impostazione di smartphone o app diversi dall'app dedicata.

Connessione

Domanda:
Ho cercato di collegare l'orologio allo smartphone ma invano. Perché?

Risposta:

Bisogna installare l'app dedicata "CITIZEN Bluetooth Watch" sullo smartphone ed eseguire l'accoppiamento (registrazione).
Domanda:
Vorrei interrompere la connessione. Come si fa?

Risposta:

Modificare la modalità dell'orologio in [TME] o [L-TM] ed estrarre la corona nella posizione normale. Premere e tenere premuto il pulsante in alto a destra per 4 secondi per interrompere la connessione.
Anche l'arresto completo dell'app interrompe la connessione tra orologio e telefono.
Domanda:
La connessione tra l'orologio Eco-Drive Bluetooth e lo smartphone si interrompe inavvertitamente. Perché?

Risposta:

Risposta: L'interruzione della connessione può essere dovuta a diverse cause.
- La distanza tra l'orologio e lo smartphone diventa eccessiva per la connessione Bluetooth.
- Tra l'orologio e lo smartphone c'è qualche ostacolo.
- È trascorso un po' di tempo. (In base alle impostazioni iniziali, la connessione dura 6 ore, dopodiché si interrompe automaticamente. La connessione può essere prolungata, in base al quantitativo di energia generata dell'orologio.)
- L'app dedicata viene chiusa sullo smartphone.
- L'app dedicata non può essere eseguita in background a causa delle impostazioni dello smartphone.

L'app dedicata non può essere eseguita in background a causa delle impostazioni di sicurezza e/o di risparmio energetico dello smartphone.
In questo caso è necessario modificare le impostazioni dello smartphone affinché l'app venga eseguita in background.
Esempi di impostazioni:
Selezione di Non ottimizzata dal menu Ottimizzazione batteria
Disattivazione del Risparmio energetico
Attivazione dell'Esecuzione in background

Anche alcune app per il risparmio energetico possono interrompere la connessione.

Rivolgersi ai produttori o agli sviluppatori per maggiori informazioni sull'impostazione di smartphone o app diversi dall'app dedicata.
Domanda:
Come si fa a ricollegarli?

Risposta:

Azionare l'orologio nel seguente modo:
Modificare la modalità dell'orologio in [TME] o [L-TM] ed estrarre la corona nella posizione normale.
Premere il pulsante in alto a destra per ricollegarli.
Quando la lancetta dei secondi indica la notifica, rilasciarla tenendo premuto un pulsante qualsiasi per 2 secondi dopo aver impostato la modalità [TME] o [L-TM] e aver riportato alla normalità la posizione dell'orologio.
Domanda:
L'orologio non è collegato al secondo smartphone.

Risposta:

L'orologio può registrare fino a tre smartphone. È necessario cambiare i dati di registrazione dello smartphone da collegare sull'orologio durante la connessione. L'orologio non può collegarsi a due o più smartphone contemporaneamente.
Per cambiare i dati di registrazione, modificare la modalità dell'orologio in [TME], estrarre completamente la corona e girarla.
Domanda:
Non riesco a collegare l'orologio dopo aver sostituito il mio smartphone o dopo aver aggiornato il sistema operativo dello smartphone. Perché?

Risposta:

Si consiglia di rimuovere i dati precedenti di registrazione e di registrare di nuovo il telefono.
Per maggiori informazioni consultare la risoluzione dei problemi .
Domanda:
Quando tocco "Light Level" nella schermata dell'app dedicata, compare il messaggio "Controllare la connessione a Internet dello smartphone". Che cosa devo fare?

Risposta:

Verificare la connessione a Internet dello smartphone in uso.

Se è connesso, è possibile che il funzionamento del server di elaborazione dei dati Light Level" dall'orologio sia temporaneamente interrotto per manutenzione. Riprovare in seguito.

Rivolgersi ai produttori o agli sviluppatori per maggiori informazioni sull'impostazione di smartphone o app diversi dall'app dedicata.

Orario locale e allarme

Domanda:
Avevo impostato la sveglia sull'app, ma la sveglia non è suonata all'ora stabilita. Perché?

Risposta:

L'ora impostata sull'app viene sostituita se si imposta la sveglia sull'orologio dopo averla impostata sull'app. Impostare di nuovo la sveglia sull'app.
Domanda:
L'indicazione sull'orologio non cambia dopo avere impostato sull'app l'ora locale. Perché?

Risposta:

Impostare la modalità dell'orologio su [L-TM] dopo avere impostato sull'app l'ora locale da indicare.
A volte l'orario e il datario indicati quando l'orologio è in modalità [TME] vengono definiti "Ora di casa".

Notifica

Domanda:
Che cos'è una notifica?

Risposta:

In genere uno smartphone segnala agli utenti le chiamate in arrivo, le e-mail ricevute o i messaggi mediante i servizi SNS con un banner sullo schermo, un suono o una vibrazione.
Questi avvisi si chiamano notifiche.
CITIZEN Bluetooth Watch è connesso allo smartphone mediante l'app dedicata, che ha lo stesso nome dell'orologio e può ricevere notifiche dal telefono e usare la funzione di notifica originale.
La lancetta dei secondi indica i tipi di notifica segnando alcuni punti dell'orologio ed è possibile attivare/disattivare la vibrazione e/o il suono della notifica.
Per maggiori informazioni consultare la sezione "Prima della connessione allo smartphone" del manuale di istruzioni .
Domanda:
Non arriva nessuna notifica. Che cosa devo fare?

Risposta:

Impostare su "ON" nella schermata "Notification" dell'app dedicata gli elementi per cui si desidera ricevere una notifica.
Occorre inoltre abilitare le notifiche dalle app per cui si desidera ricevere una notifica, ad es. l'app dedicata.
Esempi di impostazioni:
Attivare Consenti notifiche
Attivare Mostra in Centro Notifiche
Modifica dello stile di notifica da Banner o Avvisi
Impostare Ottimizzazione batteria su Non ottimizzata per le app che non inviano notifiche

Rivolgersi ai produttori o agli sviluppatori per maggiori informazioni sull'impostazione di smartphone o app diversi dall'app dedicata.
Domanda:
Non arrivano le notifiche delle e-mail, anche se arrivano le notifiche delle chiamate in arrivo. Che cosa devo fare?

Risposta:

Verificare le impostazioni di notifica sull'app di posta elettronica sullo smartphone e attivarle.
Impostare "Mail" su "ON" nella schermata "Notification" dell'app dedicata.
In alcuni modelli di smartphone e in alcune versioni dei sistemi operativi, è necessario impostare come predefinito l'account di posta elettronica di cui ricevere notifiche.

Rivolgersi ai produttori o agli sviluppatori per maggiori informazioni sull'impostazione di smartphone o app diversi dall'app dedicata.

Durata della connessione

Domanda:
Come si fa a prolungare la connessione tra l'orologio Eco-Drive Bluetooth e lo smartphone?

Risposta:

La durata massima della connessione tra l'orologio e lo smartphone è di 6 ore al momento dell'acquisto.
È possibile tuttavia prolungare la durata se la generazione di energia dell'orologio funziona correttamente.
La durata può aumentare per un massimo di 6 ore con incrementi di 2 ore, in base al quantitativo di energia generata, ed è possibile estendere la durata totale della connessione a 8, 10 o 12 ore.
La durata della connessione torna a 6 ore quando la quantità di energia generata diventa insufficiente.

È possibile vedere le condizioni di generazione di energia dell'orologio dalla schermata "Light Level" dell'app.
Nell'esempio raffigurato, il quantitativo di generazione di energia della settimana passata (contrassegnato da una riga verde tratteggiata) supera la riga "+2" (riga arancione tratteggiata). Questo significa che la connessione può essere prolungata di 8 ore.
Toccare il segno "+2" bianco (indicato dalla freccia rossa) quando si prolunga la connessione.

Domande frequenti: CITIZEN Bluetooth Watch (W770)

Che cosa è possibile fare con questo orologio

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Panoramica dell'app

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Accoppiamento (registrazione)

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Connessione

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Orario locale e allarme

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Notifica

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Durata della connessione

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